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工作场所智慧博客

你知道如何应对紧迫性的挑战吗?

工作场所的紧迫性具有至关重要的用途—和一些破坏性的滥用。

是的,紧急可能是面对实际紧急情况,严重风险或持续的负面情况所需的正常所需的。但 太多的经理和高级领导者通过施加一个特氟隆盾来回应紧迫感,好像要说,“这不是我的问题,我不会让它影响我。”

团队领导可能真的不关心,或者他实际上没有意识到发生了什么,甚至是他像众所周知的鸭子一样运作:表面上的平静,但像地狱一样划桨来解决这个问题。

无知并不总是幸福

当团队领导人偏离紧急情况时,他的同事可能会沮丧和不信任。他们认为他不关心他们的问题或他们依靠他的团队的工作。 对于专门的员工,少数人比避免采取问题的人更加恶化 这是引起了他们的注意力,特别是如果唯一必要的行动是找到合适的人处理它。

有时,领导者不会向他的团队成员承认一个问题,以便从外人保护他们,或者因为他认为如果他们没有被消极反馈中断,他们会更好地完成工作。但是,当团队成员稍后了解他人的问题,他们可能想知道他们的领导者是否与现实无关。最终,他们完全质疑他的判断。

忽略火警,你可能会被烧伤

更糟糕的是,有些团队故意尝试从一个问题中距离自己:“如果我们像一切都很好,人们就会开始相信它,他们会避免我们的业务。”在某些时候,同事可能觉得需要构建影子流程,或者可以持有私人前和会议聚会,以谈论没有石墙团队的“真实”的情况。

当球队没有与他们的游戏面临的桌子上的桌子和真正的合作意愿,避免实际上可以成为问题的面对面—还有其他问题—即使他们不是原始问题的原因。

匆忙浪费时

领导者的偏见 朝着 紧迫性可以同样破坏性。行动的领导人就好像 一切 是迫切的常常被认为是像狼吞虎咽的男孩一样—人们开始调整它们,变得不那么感兴趣,不那么友好,最终甚至不合作。如果领导者考虑所有 问题是迫切的,但从不将其他人的问题视为同样的势在必行,她不会被视为团队球员。

习惯于获得途径的领导者经常拨打紧迫性,以重点关注他们的关注或他们的团队。然而,更常见的是,如果他们的问题仍未解决,他们就像他们的问题一样毫不死,他们只是为了清理他们的桌子而无法实现。

行动这种方式的紧急经理不会考虑其他参与者的需求,或者向其他员工询问他们的意见。他们的行为单方面是因为它是最终完成事物的最快方式—即使该分辨率不是最佳的。他们往往不知道他们的行为对组织的其他人没有有益,或者 他们非常肮脏和单身态度是别人的不满和差异的来源.

找到平衡

那么适当的紧迫性是多少?你怎么能到达那里?了解潜在的原则在您的商业文化中,并注意到内部和外部客户的需求和期望。并务必经常返回那些对反馈的关系,以了解您的方法如何工作—为你和他们。

步步高升,

LK.

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