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工作场所智慧博客

4跨职能协议的途中的4个强大的步骤

我打了一个与上行中间经理的呼叫,他呈现了一个复杂的局面,然后问了一个真诚的问题。

一个小型跨职能工作组试图解决一些跨部门工作流程和边界问题。他们一直在处理— and avoiding —近18个月的恐惧损失的近18个月的难以丧失的地位,员工,自决等,至少是本集团的一些成员的困境。

“我们有大脑”来解决这个问题,她向我保证了。 “但 我们如何突破我们的正常约束,以制定新的协议 这将让我们更有效地工作?“

第1步:创建上下文

创建参考框架通常是领导责任,并展示如何—实际努力和严肃的合作—即使它令人沮丧地努力,也可以前进。但如果没有明确的领导者—如在这个中级的同龄人群中—然后某人必须愿意向前迈进 抓住愿景的想法并促进它 from the group.

所以我问她是否可以描述每个人都可以和平和安全地共存的背景,而不会被迫给予任何东西。我建议她首先要求小组看着未来的五年,尽管他们已经成功地成功了,但尚未能够看到前进的步骤。

第2步:图表课程 向后 从成功

然后,一旦他们想到一个成功的未来,下一阶段就会为她 帮助组图表课程 回顾性。在反向之旅中,通常有几条潜在的路径对每个人都有意义。在识别潜在路径之后,该组可以开始通过如何制作一个或多个路径真实的。

“我可以这样做,”中间经理说。 “我们都同意我们都在同一条船上,我们致力于致力于工作。但我如何开始讨论开始?“

以下是我建议她定位谈话的方式:

“我们无法完成任何我们无法想到或谈论的东西,我们需要找到思考和谈论今天不存在的情况的方法。我们怎样才能把所有的大脑都放在工作中,以便我们最终在不断增长的公司工作?

“让我们试着看五年,并假设我们已经疯狂地成功了。什么业务场景将创造成功的结果—通过市场和产品线?现在,让我们不要担心我们如何到达那里,或者谁会做什么。让我们想想在未来非常成功的样子。

“图片应该假设一切都真正运作良好—在高级和我们的水平—而且我们有了好的力学,强大的基础设施,以及我们需要在那种疯狂的成功中所需的其他东西。“

第3步:映射将使您想象的成功真实的细节

一旦集团头脑风暴理想的5年的未来,经理可以要求人们考虑四年的活动,资源和结构,然后三年来考虑这一点,然后三年来才能获得预计成功。我建议她进一步解释:

“因为将有多个路径或场景,让我们 获取董事会的所有可能场景然后,下次我们见面时,我们可以弄清楚我们自己角色的具体细节以及我们适合的地方。“

“我可以这样做,”她说。 “但是在我脸上可能会爆炸的事情是什么?”

第4步:让自己易于减少集团对风险的恐惧

大多数人担心他们的工作,角色或地位可能会改变的潜在重组,所以经理应该 直接承认那些恐惧 帮助他们继续谈话:

“鉴于我们今天的结构化方式,也许这是真的。但在新的愿景中,有选择!也许你更喜欢不同的角色。或者,到那时,您可能已被携带的供应商雇用,您可以密切合作,或者您可能已转移到我们的其他部门。你想要有什么作用?总是比我们今天的真实所看到的更多替代品。“

她还可以提出这个宣言:

“在我们将任何提案中送出本集团的建议草案之前,我们将寻找保护您并为您创造新的机会。”

“好的,我可以做到这一点,”她说。 “但是那些总是太闭合或恐惧的人呢?”

首先,她可以为本小组设定一个榜样,并将自己的漏洞和潜在的弱点曝光,这样的解释:

“我将把自己用作如何在桌面上放在桌子上的危险情况的例子,而无需在开始时解决它们。而不是说我希望如何解决我的个人风险,让我告诉你我认为我的潜在风险......而且我有信心在未来的这张好的照片中会有很好的选择一旦我们开始工作。好的,谁想下一个?“

然后她可以向其他人开地。

“这很好,”她说。 “我可以这样做。”

所以她做到了。经过几次肯定的令人不安的会议,这群同龄人在没有外部领导力的情况下举起了一个非常可行的计划,并具有伟大的骄傲和救济。

步步高升,

LK.

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