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管理表现不佳的人认为他们做得很好

本文最初出现在 hbr.org。

几乎每个领导人都在管理思考他们的表现在其实际充足或更糟糕的时候的人的不舒服的立场。事实上,在我30年的咨询中,它是我观察到的更频繁和耗尽的性能问题之一。

导致这些员工的真正产出之间的不匹配及其对成功的看法之间的不匹配?有些人可能不会收到资源,并清楚他们需要发展和改进的反馈;其他人可能无法认识到他们正在挣扎。无论原因是什么,如果领导者未能解决这种情况,则落后的员工的工作将不会改善,如果给予适当的支持,该组织将失去能够茁壮成长的团队成员的价值。也许更有阴险的风险是,领导者似乎仍然兑现不合格工作,有能力的员工可能会被贬低和脱离。但是,如果您可以确定表现不佳的人缺乏自我意识的可能原因,这五种方法将帮助您纠正问题行为 - 或者了解这是可能的。

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步步高升 -

LK.

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