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工作场所智慧博客

社会智能生活的迹象:从一群人那里得到最好的

现在正在寻求“人群的智慧”是非常受欢迎的,我一直相信扫描房间以获得“群体的感觉”。我也是团队合作价值的重要支持者,并相信加强各级工作团队的能力,沟通,协调和合作。

“情绪智力”—识别和管理情绪的能力使您可以与他人更有效地互动—自提交人,心理学家和科学记者丹尼尔·戈尔曼在1990年介绍了这一认可的概念。知道如何与他人一起玩,这是一个至关重要的生活技能,无论你是否在街区或幼儿中心学到它—甚至更痛苦,后来生活。

如何提高一个集团的智力水平

困难 之间 群体记录了很好—想想销售和营销,销售和服务和销售和运营之间的经典冲突(没有销售—它只是集体中最专注的最重要的。但是当发生不生产的行为时,它更有趣,往往更加痛苦 里面 a group.

根据Carnegie Mellon University最近的研究,一些群体比其他人结合他们成员的个人技能和聪明,以创造成功的结果。这种“集团智能”一直是过去六个月发表的许多文章的重点。

团体似乎具有一致的集体智能水平,就像你可能期望的那样,根据会员的平均智力,也不是由最聪明的成员的水平锚定。相反,一组集体的集体智能取决于其成员(1)轮流的程度,(2)回应其他成员的社会线索,称为“社会敏感性”。

研究表明,群体中的女性似乎有助于提高其群体智力水平。可能是,根据文化规范和期望,妇女通常比在分享地板,阅读观众,准确响应人际信号的人比男性更擅长。

通过更智能的沟通获得更好的结果

为什么这件事?较高级别的群体智能创造了更好的结果。负单体性动态产生系统中的摩擦,浪费每个人的时间和能量;有时,集团的责任本身在斯克里姆中摧残。

因此,无论集体的其他能力如何,您都可以通过加强其沟通实践来完善其性能。这可能会归结为选择已经有必要技能的人,或教人们如何在一起工作。然后团队合作不会退化为不良行为—并不是将永远不会有分歧,但是当它发生时,它应该是尊重,富有成效的,并专注于内容而不是个性。

思考与其他人发生的事情,让他们有机会表达自己,等待轮到你,并表现出同情:这些是我们被要求在幼儿园学习的技能,但有些人需要在工作中学习他们能够完成工作。

步步高升,

LK.

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