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工作场所智慧博客

如何从“公共汽车下”出来

“他们在公交车下扔了我”是将自己视为或团队间狙击的受害者的员工中最常见的表达之一。每当我听到它时,我都会想到轮胎轨道— big, wide ones —在某个人的背上。

人们倾向于说他们想要传达的时候在公共汽车下被抛出:

  • 关于在演示期间感到袭击的愤怒;
  • 困惑或遇险,以至于以前承诺支持的人没有在更大的讨论中备份它们;或者
  • 沮丧被归咎于不是他们的错。

使用这句话的人经常投下自己的肩胛骨或牺牲羔羊的角色,并说:“他们在公共汽车下扔了我,因为他们不想处理真正的问题。”或者:“他们把我扔在公共汽车下,因为他们不愿意告诉老板他的想法是愚蠢的。”

拿一个更好的路线

“他们在公共汽车下扔了我”是一个令人兴奋的毯子陈述—借口,每个人都可以与为什么事情没有成功。它让抱怨者个性化问题,而不为此负责。虽然表达显然是支持,同情和补救的呐喊 从来没有似乎转向消极的情况。 相反,它只是加强了有人感受到的伤害。

说:“他们试图伤害我”比:“这不太好,我需要弄清楚如何恢复和反驳反对或如何再次触发这一问题。也许我没有尽我所关心的所有调查或占他们关心的东西。“

我听说在这么多各种各样的组织中,在这么多各种各样的组织中被员工“扔在公共汽车下”,以应对各级员工的这种广泛的情况,我问那些用它的人真正意味着什么。当人们描述实际发生的事情时,他们可以迈向解决他们的伤害和怨恨而不是仅仅将同事标记为无益,不忠或彻头彻尾的意思。

巴士车站

如果您想在组织内的“流量意外”,您可以在“面试受害者:”时包含这些问题

  • 如果他们在演示期间真的挑战了你,你可以判断它是关于你的提案,位置或风格吗?或者是关于你的发现,方法论或行为?
  • 您是否可以在您的准备或您的交付中建立更有效的情况?或者您应该在进入会议之前为它建立更多支持?
  • 事实上,当你没有捍卫时,你的同事不同意你的立场,这意味着他们实际上是不愿意与你讨论他们的真实观点吗?

交通控制

一些同事真的 表现很差。如果他们不够熟练,可以让他们自己的积极点或者他们不知道如何获得他们想要的结果,转化工作问题。

但更常见的是,对不同的工作问题或信息或协调的差异围绕实际的工作问题或差异是一种表现不佳的分歧或冲突。讨论变得个人因为 谈论人们更容易谈论人们,专注于传感器或行为问题,而不是解决潜在的结构或组织限制。

大多数问题都在工作本身发生,而不一定与任何个人发生。但如果同事 确实是不愉快的个人—不仅与某人的前提或提案不同意—这可能意味着他们对这个人有一段时间不满意或不舒服,但他们还没有知道怎么这么说。

无论哪种方式,从“公共汽车下”攀登,需要自我检查,并愿意向推定的攻击者/挑战者询问“开车过来”的真正意图是什么。无论他们的答案是什么,你都需要认真对待他们的反馈。这种情况可能会受益于更多的准备,完全不同的方法,甚至是态度调整。

步步高升,

LK.

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