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工作场所智慧博客

当事情看起来很糟糕时,你怎么能前进?

老实说,最近的国家事件已经完全放弃了我。 我们在新闻中所看到的只是没有意义 - 除了它是之前的一切都有的逻辑结论。

这是有意义的:如果美国整个枪支少,那么枪的自杀也会减少,枪的事故减少,枪支较少。 

它有意义的是,如果警方有不同的使命并被选中,培训和管理,则可能会减少警察对黑人和棕色人民的暴力行为。 

它还有意义,对具有巨大金额的人征税,以及未经税收的公司的公司规则,学校和桥梁可以得到改善。 资源较少的家庭可以更好地支持和美联储,以便未来几代人可以更好地生命,而不会减少其他人的生活质量。

你可能会思考,好的,这一切都是真的,但这些大的社会问题是如此棘手,人们的观点如此根深蒂固,我们不愿意做劳动改变, 因为改变需要心灵和思想和结构的新的,实验方法.

你可以改变你的世界

我可能会回应着名的玛格丽特米德Quote:“永远不要怀疑一小部分周到,致力于,公民可以改变世界。实际上,这是唯一拥有的东西。“即使我们觉得自己无能为力,也可能有办法 我们可以聚集在一起,互相加强,找到最好的下一步。想想在我们可能稍微控制或影响的环境中,如我们的工作场所,事情往往会出错。

例如,客户服务代表应该有有关影响客户的新发展的信息,因此他们会在客户要求帮助解决问题时做好准备。并且在重大交易以确保客户满意的情况下应该有售后后续过程。

它还有意义地说,领导团队需要协议,他们在提到“增长”或“商业模式”时他们的意思是什么,以便他们的决定和方向很容易向负责实施的人员解释。

询问你的人有关他们的需求

特别是现在,如果员工对返回办公室感到舒适,经理应该发现为什么,并询问他们会帮助他们更加舒适的原因,而不是指挥它们返回的原因。即使业务拼命需要员工回来,这也是如此。 当他们舒适时,人们比他们害怕他们的健康或怨恨,他们的领导力并不关心它们。

然而,在各种各样的企业中,相反的是每天都在发生。

通常,它是因为存在潜在的心态和结构,以保持无效的行为。

领导者可能持有甚至表达的一些破坏性意见包括:下属应该是识别者;我们不应该不得不处理或容纳那些不喜欢我们的人;我们应该只会提供有必要的信息的信息;人们需要解决自己的冲突和问题,而不是试图倾倒在我们身上。

只是因为改变没有开始并不意味着它不会

对于人们来说,这是自然的 - 甚至是领导者 - 抵制变革。 这并不意味着改变是不可能的,只是它尚未发生。

假设您想看到更改,无论您认为可以保护资源,增强增长,留住员工,产生更好的结果,且通常对利益攸关方更好。你怎么能开始走向它?你能要求什么,你能和谁交谈?您可以运行哪些实验可能会说服您的观点中的其他人?你可以自己得到任何牵引力,还是你必须鼓励他人与你行动? 

事情总能变得更好

几乎总是值得思考事情如何更好,然后我们可以采取哪些步骤来制造它们。 无论我们谈论我们谁的运行或工作还是工作,我们居住的社会,我们都在充足的时间,也许在拐点,当健康,安全和未来可能以多种不同的方式转变时。

至少可能意味着危险和中断,至少暂时。但它也可以创造机会 寻找希望和潜力,然后采取措施实现它们.

你怎么看?你能看到你可以更多地或不同地涉及做出你想要看到的改变的方法吗?

步步高升 -

LK.

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